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FAQ | La cote qualité GCR, qu’est-ce que c’est au juste ?
La cote qualité GCR, qu’est-ce que c’est au juste ? Évaluée selon le nombre de mois d’accréditation d’un entrepreneur, la Cote Qualité GCR prend en considération différents critères. Les ratios financiers, la satisfaction de la clientèle et la qualité des bâtiments construits seront évalués pour l’établissement de la Cote Qualité GCR.
La cote technique relève directement de la qualité des constructions réalisées tel que constaté lors d’inspections réalisées par les experts de la GCR.
Pour ce qui est de l’aspect financier, la GCR mandate un expert en la matière qui complète l’évaluation des différents critères ainsi qu’une grille de cautionnement.
Concernant la satisfaction de la clientèle, la Cote Qualité GCR se base sur deux éléments, soit le nombre de réclamations versus le nombre de projets enregistrés ainsi que sur le non-respect d’une décision d’un conciliateur.
L’attribution d’une Cote Qualité GCR à un entrepreneur permet d’assurer une gestion du risque qui est équitable pour l’ensemble des entrepreneurs accrédités.
Notez que vous pouvez bonifier votre cote de 10 points maximum grâce aux Pratiques d’Excellence GCR, dont un taux d’étanchéité démontré par un test d’infiltrométrie : service que nous spécialistes peuvent réaliser pour vous.
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